-
Дарим скидки на первый и последующие заказы
Сделаем фото букета до отправки
Отправляем подарок
Круглосуточная доставка к точному времени
Заменим букет, если не понравится
Бесплатная упаковка
Бесплатная записка
Оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью систем «PayPal», «QIWI Wallet» и «ЮMoney», инвойсингов «Сбербанк ОнЛ@йн» и «Альфа-Клик».
При курьерской доставке по Санкт-Петербургу возможна оплата наличными.
Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету.
До момента получения платежа или предоплаты букет и цветы не резервируются.
Доставка
Цветы с доставкой у нас круглосуточно по Санкт-Петербургу.
Время доставки — от 1 часа в центре, от двух часов в спальные районы города, и зависит от адреса доставки, а также от наличия цветов в момент заказа.
Чтобы узнать ближайшее время доставки этого букета, нажмите «Купить» и укажите адрес доставки.
Спеши любить, спеши жить, ведь жизнь так коротка и непредсказуема!
Возможно, именно об этом сможет рассказать букет синих ирисов и синих лизиантусов.
Ещё вчера вы были равнодушны друг к другу, но внезапно мир изменился... И пусть она пока говорит, что вы можете встретиться лишь... во сне, но вот он, первый поцелуй, первое объятие, первая тайна...
А у жизни свои законы... Спешите жить, дарить счастливые минуты и прекрасные цветы!
* Букет может отличаться от представленного на изображении. Любовь нельзя скопировать.
** Выбирая увеличенный вариант букета, увеличиваете количество цветов в букете. Но геометрические размеры букета увеличиваются не пропорционально.
Доставка цветов Rosemarkt.ru - привезем сегодня! -
Пожалуйста, оставьте Ваш отзывОтзывы
Спеши любить: синие ирисы и лизиантусы (эустома)

довольных клиентов
доставки
если не
понравится
Вопросы и ответы
В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?
Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.
Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?
Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.
Как сделать заказ на доставку цветов?
Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ
Как я могу оплатить свой заказ?
Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.
Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?
Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)
Можно ли увидеть букет перед доставкой?
Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.
Как я узнаю, что заказ доставлен?
Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.
Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?
Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.
Можете ли вы доставить букет к точному времени?
Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.
Можно ли к букету приложить записку?
Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.
Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?
Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.
Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?
Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).
Букет будет такой же, как на картинке на сайте?
Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.
Цветы будут свежими?
Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.
А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?
Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.
Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Мы очень-очень рады, что всем понравился букет!
Будем рады постараться для Вас вновь!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Анатолий, спасибо за рекомендации! Очень приятно получать вот именно такие, продуктивные, отзывы.
Да, действительно, проблема такая есть.
С одной стороны, сделать дополнительные фотографии - вопрос времени. Сделаем. С другой, вопрос "а букет какого оттенка попадётся именно мне?" останется. И мы, к сожалению, не сможем дать на него точный ответ. То есть, не сможем удовлетворить тех, кто хотел бы заказать "вот именно такого цвета".
Постараемся решить проблему комплексно: дополнительные фотографии, проговаривание нюансов заказа по телефону, дополнительные информационные материалы, подсказки и пояснения на сайте (на странице товара, в процессе оформления заказа, в сопроводительных материалах на сайте).
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Большое спасибо за подробный и объективный отзыв! Благодаря ему мы можем разъяснить один очень важный и актуальный для многих наших клиентов момент.
Оттенок цветов из той или иной партии может отличаться от оттенка фотографии с того ил и иного монитора. Не существует технической возможности отобразить для всех посетителей сайта один и тот же оттенок, как и нельзя предсказать, какого оттенка будет тот или иной ирис, или лизиантус и в какой степени раскрытости будут их бутоны. Мы отправляем свежие цветы с бутонами, которые ещё не успели полностью раскрыться. А внешняя часть бутона всегда имеет более светлый цвет, нежели внутренняя. Цветы - живые организмы и каждый цветок индивидуален.
Всё это - нюансы, из которых складывается общее впечатление от букета: и во время доставки и позже - когда бутоны начинают раскрываться и цветы оживают на новом для себя месте.
Получить букет один-в-один с картинки практически невозможно. Как раз потому, что цветы уникальны и выглядят они каждый по-разному - даже из одной партии. И в течение своей жизни в букете они также меняются: внешне (оттенок, форма и размер) и внутренне (одни увядают раньше других). Не стоит расстраиваться по этому поводу, ведь красота живой природы во многом заключена в её разнообразии и непостоянстве. Всё течёт и всё меняется.
Главное, на наш взгляд (и мы думаем, что Вы с нами согласитесь), - это радость, которую можно передать любимому человеку с помощью букета. Надеемся, что с этой задачей - задачей посредника, - мы справились.
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Хорошо, что всё хорошо кончается и все остались довольны. :) Будем рады выполнить Ваши новые заказы - конечно, без подобных эксцессов.
Ещё раз спасибо за понимание и за доверие к нашему сервису!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»