-
Дарим скидки на первый и последующие заказы
Сделаем фото букета до отправки
Отправляем подарок
Круглосуточная доставка к точному времени
Заменим букет, если не понравится
Бесплатная упаковка
Бесплатная записка
Оплата
К оплате принимаются карты «Виза», «Мастеркард» и «Мир», а также переводы с помощью систем «PayPal», «QIWI Wallet» и «ЮMoney», инвойсингов «Сбербанк ОнЛ@йн» и «Альфа-Клик».
При курьерской доставке по Санкт-Петербургу возможна оплата наличными.
Для организаций предусмотрена оплата по безналичному расчету.
До момента получения платежа или предоплаты букет и цветы не резервируются.
Доставка
Цветы с доставкой у нас круглосуточно по Санкт-Петербургу.
Время доставки — от 1 часа в центре, от двух часов в спальные районы города, и зависит от адреса доставки, а также от наличия цветов в момент заказа.
Чтобы узнать ближайшее время доставки этого букета, нажмите «Купить» и укажите адрес доставки.
Букет из 25 летних ромашек (матрикария) в красивой упаковке с бесплатной доставкой в Санкт-Петербурге.
* Букет может отличаться от представленного на изображении. Любовь нельзя скопировать.
** Выбирая увеличенный вариант букета, увеличиваете количество цветов в букете. Но геометрические размеры букета увеличиваются не пропорционально.
Доставка цветов Rosemarkt.ru — привезем сегодня! -
Пожалуйста, оставьте Ваш отзывОтзывы
Летние ромашки

довольных клиентов
доставки
если не
понравится
Вопросы и ответы
В какие сроки вы доставляете букеты и когда лучше сделать заказ?
Букет вполне реально доставить за час. Время доставки зависит от наличия всех цветов для заказанного вами шедевра и дорожной обстановки. Более подробная информация – на странице о доставке.
Можно оформить заказ сейчас, а оплатить чуть позже?
Да, конечно. Оплатить можно даже за пару часов до доставки из личного кабинета, или по ссылке из письма о подтверждении заказа.
Как сделать заказ на доставку цветов?
Очень просто, есть как минимум два варианта: через сайт или по телефону. Подробно ознакомиться с ними можно на странице как сделать заказ
Как я могу оплатить свой заказ?
Можно оплатить банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, MIR (МИР)), Яндекс.Деньгами, Webmoney, PayPal, можно провести оплату через платёжный терминал (в том числе, в салонах Евросети, Связного, в любом отделении Сбербанка), оплатить можно и в личном кабинете Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн. Оплатить при получении можно наличными или банковской картой курьеру. Подробнее о вариантах оплаты через интернет в разделе Способы оплаты.
Можно ли заказать букет, которого нет на сайте?
Да, можно. Напишите нам, какие у вас идеи букета. А лучше — пришлите фотографию. Мы соберем точно такой же, или даже лучше. :)
Можно ли увидеть букет перед доставкой?
Да, конечно. Сообщите об этом в комментариях при оформлении заказа или нашей цветочной помощнице по телефону или в чате.
Как я узнаю, что заказ доставлен?
Как только курьер отчитается о доставке, мы сразу же отправим вам СМС-сообщение (но только если ваша симка российская) и письмо на электронную почту.
Я хочу ввести свой адрес, а в системе его нет. Значит вы не доставляете туда цветы?
Обратите внимание, что мы доставляем цветы и букеты по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Если вы не нашли нужный населённый пункт, напишите нам, или позвоните.
Можете ли вы доставить букет к точному времени?
Да, конечно. Нужное время можно будет указать при оформлении заказа.
Можно ли к букету приложить записку?
Да, и это бесплатно. Напишите текст записки в комментариях к заказу, и мы подпишем записку красивым аккуратным почерком вручную.
Можно ли доставить с букетом коробку конфет, или мягкую игрушку?
Да, конечно. При оформлении заказа в форме можно выбрать сладости и игрушки.
Сможете ли вы доставить букет, зная только номер телефона получателя?
Да, безусловно. При оформлении заказа достаточно поставить соответствующую галочку и указать данные получателя (имя, номер телефона).
Букет будет такой же, как на картинке на сайте?
Да, всё, что выставлено на сайте — наши произведения, и мы знаем, как их создавать. В крайнем случае, если какого-то цветка нет, флорист обязательно свяжется с вами и согласует варианты замены.
Цветы будут свежими?
Да. У нас просто не бывает старых цветов. Каждое утро к нам приходит новая поставка свежих цветов и все они к вечеру разъезжаются по вашим заказам. Мы дружим с несколькими надёжными поставщиками и производителями, поэтому можем позволить себе каждый день собирать букеты только из свежих цветов.
А что если я оплачу заказ, а вы его не доставите? Каковы гарантии?
Когда вы оставляете заказ, мы автоматически заключаем с вами договор, и он налагает как на нас, так и на вас все соответствующие обязательства. Подробнее с ними можно ознакомиться в разделе Публичная оферта.
Остались вопросы? Попробуйте поискать ответы здесь, либо свяжитесь с нами по бесплатному номеру 8-800-500-66-14.
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Спасибо большое! Мы были рады трудиться над Вашим заказом. И особенно приятно узнать, что букет понравился.
Приходите к нам за цветами снова. У нас ещё много задумок на новые букеты и очень хочется радовать ими как можно чаще. 😊
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Очень рады, что букет понравился. Мы стараемся радовать как можно скорее. :)
Будем рады снова работать для Вас. Приходите к нам за цветами на праздники!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Большое спасибо Вам за возможность постараться для Вас и за приятный отзыв! Мы очень рады, то наш сервис Вам понравился. :)
Приходите к нам снова!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Ну вот видите, как всё удачно сложилось. А Вы переживали... :) Мы рады за Вас и за маму, что у неё есть такая заботливая дочь! И счастливы, что нам удалось помочь Вам порадовать любимого и самого родного человека на свете.
С большим удовольствием постараемся для Вас вновь!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Большое спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и в ближайшее время мы разберёмся, как такое могло произойти. Это, конечно, форс-мажор для нас...
P.S. Ситуацию урегулировали. Спасибо за понимание!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Большое спасибо за отзыв и за рекомендацию!
Что касается "массы проблем". :) Отвечаем по порядку:
1. Мы всё же занимаемся цветами, а надувные шары предлагаем как дополнение к букету. Потому воздушные шары можно выбрать в разделе "Дополнения к букету".
2. Общение в онлайн чате зависит от скорости и непрерывности Вашего соединения с Сетью. Возможно, были перебои и не все сообщения дошли до Вас вовремя. Нам очень жаль, что из-за этого у Вас сложилось неверное впечатление от работы наших операторов. Нам правда трудно представить себе ситуацию, чтобы кто-то из девочек игнорировал вопросы клиентов. Мы все - и флористы, и операторы, и менеджеры, и курьеры, весь наш дружный коллектив, - делаем одно любимое дело и никогда не бросаем наших клиентов на произвол судьбы. :)
3. Мы просим указать адрес и время, так как без этих данных невозможно доставить цветы. Сначала вводите адрес, а потом время, так как ближайшее время доставки зависит от адреса. Всё просто. :)
Над "ерундой" и "церковноприходским образованием" посмеялись от души. Спасибо! :)
С удовольствием выполним Ваши новые заказы. Приходите ещё!
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»
Спасибо, что выбрали нашу команду! И за отзыв - отдельная благодарность! :)
Действительно, на сайте заказывать и оплачивать очень удобно: и легко, и быстро, и сразу же скидка начисляется и в личном кабинете можно сохранять и праздники, и адреса друзей и знакомых.
С уважением, дружный коллектив
«RoseMarkt. Цветочная лавка для друзей и подруг»